Chính sách Đổi - Trả - Hoàn tiền

Đổi trả - hoàn tiền đối với thiết bị nhà bếp

1.  Đối với lỗi do người sử dụng: không áp dụng
2.  Đối với lỗi do nhà sản xuất theo quy định sau:

•  Đổi hàng: đổi mới 1 đổi 1 trong thời hạn 7 ngày
• Trả hàng - hoàn tiền:

+ Hoàn tiền 100% Thời hạn áp dụng sau 7 ngày

+ Sau 7 ngày, mỗi tháng chúng tôi sẽ mua lại với giá - 10% x số tháng:  (ví dụ: quý khách mua bếp từ ABC với giá 10.000.000 đ... sau 3 tháng quý khách muốn trả hàng chúng tôi sẽ mua lại với đơn giá 70% tương ứng với 7.000.000 đ)

Đổi trả - hoàn tiền đối với phụ kiện nội thất - tủ bếp

1.  Đối với lỗi do người sử dụng: không áp dụng
2.  Đối với lỗi do nhà sản xuất theo quy định sau:

- Đổi Trả hàng: đổi mới 1 đổi 1 theo suốt thời gian bảo hành

- Trả hàng - Hoàn tiền: không áp dụng nên yêu cầu quý khách lựa chọn kỹ lưỡng trước khi ký hợp đồng

 Đổi trả - hoàn tiền đối với nội thất đồ gỗ đóng sẵn

-  không áp dụng dụng nên yêu cầu quý khách lựa chọn kỹ lưỡng trước khi ký hợp đồng và xem xét trước khi nhận hàng

Đổi trả - hoàn tiền đối với Đồ gỗ - Nội thất - Tủ bếp theo thiết kế

1.  Đối với lỗi do người sử dụng: không áp dụng
2.  Đối với lỗi do nhà sản xuất theo quy định sau:

- Đổi Trả hàng: Sửa chữa/ đổi trả - thay thế cho đến trước khi thanh lý hợp đồng và chuyển chế độ bảo hành

- Trả hàng - Hoàn tiền: Khi không thống nhất được phương án đổi trả - sửa chữa hoặc thay thế trước khi thanh lý hợp đồng

Điều kiện áp dụng

 - Sản phẩm không vi phạm quy định bảo hành

- Đối với thiết bị nhà bếp: yêu cầu đầy đủ full box